 |
|
 |
|
HYVINKÄÄN MAISTRAATIN TOIMINTAPOLITIIKKA 2008 - 2010 |
| |
|
|
| |
Monet asiat muitta mutkitta maistraatista
 |
|
Tavoitteemme
Haluamme tarjota parasta palvelua omalla toimialallamme, valtion paikallisena yleishallintoviranomaisena.
Toimintatapamme
Haluamme edistää yhteiskunnallista vaikuttavuutta paneutumalla asiakkaittemme asioihin ja vastaamalla heidän tarpeisiinsa.
Noudatamme antamaamme hyvän palvelun julistusta. Toimimme yhteistyössä muiden palvelujen tuottajien kanssa vähentääksemme päällekkäistä työtä ja
paikataksemme mahdollisia palvelun aukkoja. Teemme työmme asiantuntevasti ja sujuvasti. Huolehdimme jaksamisestamme ja työnilostamme.
Valtion viranomaisina noudatamme korkeimpia eettisiä periaatteita.
Tavoitteidemme toteuttamiseksi
Työssä kehittyäksemme kouluttaudumme jatkuvasti ja paranamme työtapojamme. Olemme avoimia asiakaspalautteelle ja joustamme virastoajasta ja – paikasta,
kun palvelu kuten kaupanvahvistus, vihkiminen tai päämiehen kuuleminen sitä edellyttää.
Sitoutumisemme
Olemme sekä johto että henkilöstö sitoutuneet tavoitteittemme toteuttamiseen. Sovimme yhdessä linjauksistamme.
Kun asetamme tavoitteita, osoitamme niille riittävät resurssit.
Seuranta
Seuraamme tavoitteiden toteutumista mittarein.
Arvomme
Arvomme ovat asiantuntemus, vastuuntunto ja luotettavuus sekä palveluhenkisyys.
|
|
|
Olemme hyväksyneet tämän toimintapolitiikan yhteistyöryhmässä 26.11.2007.
Tarkistamme toimintapolitiikkamme vuoden 2010 lopulla.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
